Set Matcha Zen – Bol & Support en Céramique Artisanale
Questions fréquentes
FAQ
Comment utiliser les accessoires Matcha Zen ?
Chaque accessoire a sa fonction :
- Le bol (chawan) permet de bien fouetter le matcha.
- Le fouet en bambou (chasen) sert à créer une mousse légère.
- La cuillère (chashaku) aide à doser la juste quantité de poudre.
- Le tamis permet d’éviter les grumeaux avant de verser l’eau chaude (80°C max).
Conseil : fouettez votre matcha en formant un “M” pendant 20 à 30 secondes pour une texture parfaite.
Vos accessoires sont-ils faits à la main ?
Oui !
Nos bols et fouets sont fabriqués artisanalement, dans le respect du savoir-faire japonais.
Chaque pièce est unique et peut légèrement varier en forme ou en teinte, c’est ce qui fait son charme.
De quoi sont faits vos bols ?
Nos bols Matcha Zen sont en céramique naturelle cuite à haute température, ce qui les rend résistants, durables et compatibles lave-vaisselle.
Ils conservent la chaleur idéale pour fouetter le matcha sans le brûler.
Comment entretenir mon fouet en bambou ?
Après chaque utilisation, rince ton chasen à l’eau tiède, puis laisse-le sécher à l’air libre, poils vers le bas sur son support (chasen holder). Ne pas mettre au lave-vaisselle ou au micro-ondes.
En combien de temps ma commande arrive-t-elle ?
Nous préparons chaque commande sous 24 à 48h. La livraison prend en moyenne 10 à 20 jours ouvrés en Europe et à l’international. Vous recevez un mail de suivi dès que le colis part de nos locaux.
Comment contacter le service client ?
Tu peux nous écrire à tout moment à : matchazen.ets@gmail.com ou via le formulaire de contact sur notre site.
Notre équipe vous répond sous 48h.